注文確認メールが届かない場合

ご注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに、お知らせメールを自動的にお送りしております。 メールが届かない理由として

1. メール配信の遅延
2. メールアドレスの間違いの可能性
3. お客様のメール設定で受信拒否設定をされている可能性

上記が考えられますので、携帯電話、スマートフォンのメール受信で迷惑メールフィルタをご利用の方は、ドメイン指定をお願いします。 本サイトのドメイン名は【chelban.com】です。

※ドメイン指定受信の設定の際は【chelban.com】をご指定ください。 ※設定方法は、各携帯電話会社にお問い合わせください。

上記をお読みいただき、今一度お使いの環境等をご確認のうえ、30分たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですが『お問い合わせ』ページからご連絡ください。